Thái Bình thử nghiệm Tổng đài tư vấn chăm sóc F0 tại nhà

Theo Nhân Dân 09:06 15/03/2022 - Công nghệ
Trước diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, khi số ca F0 tăng lên nhanh chóng, tỉnh Thái Bình đã đưa vào vận hành thử nghiệm Tổng đài tư vấn chăm sóc F0 tại nhà. Đây là một kênh thông tin thiết yếu góp phần bổ trợ sớm nhất cho người mắc bệnh trên địa bàn.
Ảnh minh họa
Ảnh minh họa

 

Phó Giáo sư, Tiến sĩ Vũ Phong Túc, Trưởng khoa Y tế Công cộng, Đại học Y Dược Thái Bình cho biết, Tổng đài 1800.9402 tư vấn chăm sóc F0 tại nhà của tỉnh Thái Bình đặt tại nhà trường trước mắt sẽ hoạt động thử nghiệm trong 1 tháng để đánh giá hiệu quả và nhu cầu cấp thiết của người dân, sau đó sẽ có định hướng cụ thể để tiếp tục phục vụ công tác chống dịch hiện nay.

Để duy trì hiệu quả hoạt động của Tổng đài, nhà trường trưng dụng 120 sinh viên các năm cuối và 35 giảng viên thuộc tất cả các chuyên ngành tham gia tư vấn cho người dân có nhu cầu.

Mỗi kíp trực có 20 sinh viên trực tiếp nghe nhận các cuộc điện thoại gọi đến Tổng đài. Nếu các nội dung cần tư vấn vượt quá năng lực chuyên môn thì sinh viên sẽ kết nối, trao đổi ngay với các giảng viên. Sau đó, lĩnh hội và liên lạc trở lại cho người dân để hồi đáp tất cả những băn khoăn, thắc mắc.

Trong một tuần triển khai thử nghiệm (bắt đầu từ ngày 7/3), đến nay, Tổng đài tư vấn chăm sóc F0 tại nhà nhận được hơn 270 cuộc điện thoại của người dân.

Nội dung yêu cầu tư vấn xoay quanh những vấn đề như: Khi có các triệu chứng của bệnh thì cần làm gì? Người già có bệnh lý nền hay trẻ em, phụ nữ mang thai mắc Covid-19 thì xử trí ra sao? Bên cạnh đó, còn có các câu hỏi về việc dùng thuốc đặc trị, rồi việc kết hợp các biện pháp truyền thống như xông lá, dùng thuốc nam ra sao…

Được biết, Tổng đài 1800.9402 tư vấn chăm sóc F0 tại nhà của tỉnh Thái Bình duy trì hoạt động tất cả các ngày trong tuần, bắt đầu từ 7 giờ sáng và kết thúc vào 20 giờ hằng ngày.

Đọc tiếp cùng chuyên mục

Ghép tủy đồng loại thành công cho hai bệnh nhân tan máu bẩm sinh

Ghép tủy đồng loại thành công cho hai bệnh nhân tan máu bẩm sinh

Công nghệ - 08/10/2024

Ghép tủy đồng loại thành công cho hai bệnh nhân tan máu bẩm sinh

Thành phố Hồ Chí Minh gặp khó khi triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử của người dân

Thành phố Hồ Chí Minh gặp khó khi triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử của người dân

Công nghệ - 17/07/2024

Thành phố Hồ Chí Minh gặp khó khi triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử của người dân

Lần đầu tiên ghép gan thành công cho bệnh nhân hôn mê gan cấp

Lần đầu tiên ghép gan thành công cho bệnh nhân hôn mê gan cấp

Công nghệ - 08/05/2024

Lần đầu tiên ghép gan thành công cho bệnh nhân hôn mê gan cấp

Những dịch vụ công nào được thực hiện qua ứng dụng VNeID?

Những dịch vụ công nào được thực hiện qua ứng dụng VNeID?

Công nghệ - 06/05/2024

Những dịch vụ công nào được thực hiện qua ứng dụng VNeID?

Laptop phát nổ khiến một nam sinh chấn thương sọ não, hôn mê

Laptop phát nổ khiến một nam sinh chấn thương sọ não, hôn mê

Công nghệ - 10/03/2024

Laptop phát nổ khiến một nam sinh chấn thương sọ não, hôn mê

Bảng thống kê bệnh nhân nhiễm bệnh nCoV các quốc gia trên thế giới