Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Thanh niên xung phong (đơn vị chủ quản phà Cát Lái) vừa có văn bản về phản ánh của Báo Giao thông liên quan đến vụ tù mù thu phí tại bến phà Cát Lái.

Theo đó, đơn vị tiếp thu thông tin phản ánh và tiến hành các biện pháp xử lý, chấn chỉnh.

 

Cụ thể là buộc nhân viên bán, kiểm soát vé thực hiện đúng quy trình bán vé điện tử phà; nghiêm cấm các hành vi trục lợi, gây thất thoát doanh thu, ảnh hưởng đến uy tín của công ty.

Bố trí riêng biệt khu vực bán thẻ, thu thẻ, quẹt thẻ; bổ sung lắp đặt camera giám sát thao tác của nhân viên khi thực hiện nhiệm vụ.

Bên cạnh đó, ưu tiên phân luồng xe máy xuống phà trước để giải tỏa lượng xe chờ trên bờ.

Tăng cường tuyên truyền đến hành khách về việc bán, kiểm soát vé điện tử bằng loa phát thanh 2 đầu bến phà, băng rôn phổ biến nội quy trên từng chuyến phà để hành khách chấp hành tốt các nội quy, quy định khi qua phà.

Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Thanh niên xung phong cho biết đã tạm đình chỉ công tác đối với Phó Giám đốc quản lý phà để làm rõ trách nhiệm liên quan việc quản lý, điều hành tại phà Cát Lái; xem xét xử lý kỷ luật đối với 7 trường hợp vi phạm mà Báo Giao thông phản ánh.

Về lâu dài, công ty sẽ áp dụng theo nhiều biện pháp dựa trên nền tảng kỹ thuật số để tăng cường tính minh bạch, hiệu quả toàn diện hơn.

Trước đó, trong các ngày 19 và 20/9, Báo Giao thông có bài viết “Phà Cát Lái thu phí xe máy “quên” xé vé, quẹt thẻ” và video: “TP.HCM: Phà Cát Lái thu phí xe máy nhưng "quên" quẹt thẻ kiểm soát”, phản ánh tình trạng thu phí xe máy nhưng không quẹt thẻ kiểm soát doanh thu.

Sau khi Báo Giao thông đăng tải, Xí nghiệp Quản lý phà thuộc Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Thanh niên xung phong TP.HCM đã thừa nhận những thiếu sót.

Mới đây, ngày 29/9, Sở GTVT TP.HCM cũng đã có văn bản gửi UBND TP.HCM liên quan đến việc vụ việc trên.

Sở GTVT TP.HCM kiến nghị UBND TP.HCM chỉ đạo Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Thanh niên xung phong rà soát lại hạ tầng kỹ thuật ở bến phà, tổ chức kiểm điểm tập thể, cá nhân vi phạm.

Sở cũng kiến nghị giao Lực lượng Thanh niên xung phong chủ trì, phối hợp Sở Tài chính TP.HCM tăng cường công tác giám sát, đánh giá quản lý điều hành hoạt động kinh doanh của công ty theo quy định. Trong đó, kiểm tra, giám sát quá trình bán vé điện tử qua phà tại bến phà Cát Lái và Bình Khánh.