Trao đổi VnExpress, ông Bình, chồng bệnh nhân, cho biết tháng 8/2020, vợ ông đến gặp bác sĩ Terence Rivera và trợ lý tại một cơ sở ở đường Tú Xương, để điều trị bệnh tiểu đường. Hồ sơ xét nghiệm của một bệnh viện trước đó ghi nhận chỉ số đường huyết HBA1C của bà là 6.5%. Người bệnh thông báo với bác sĩ "sức khỏe bình thường, bệnh tiểu đường 35 năm vẫn ổn định chỉ số đường huyết, bị mất ngủ mấy năm nay".

Theo chồng bệnh nhân, ông Terence Rivera cam kết "sẽ trị hết bệnh tiểu đường trong vòng 90 ngày", sẽ trở lại bình thường, không cần uống thuốc gì cả vì không còn bị tiểu đường nữa. Liệu trình gồm tiêm tế bào gốc và nội tiết tố, chi phí là 420 triệu đồng.

Bà bị mất ngủ nhiều năm. Bác sĩ sẽ tiêm tế bào gốc ở Thái Lan, liệu trình 90 ngày, để trị hết bệnh mất ngủ, chi phí hơn 570 triệu đồng.

Trong ba tháng, theo hướng dẫn, mỗi buổi sáng bệnh nhân chỉ uống nước lọc rồi đến phòng khám để chích thuốc. Bà được cung cấp thuốc và thức ăn hàng ngày để về nhà ăn rồi uống thuốc. Thuốc gồm một loại ống giấy, một dạng siro, một loại uống mỗi lần 5 giọt và một loại giấm chua. "Bác sĩ không chịu cung cấp đơn thuốc chích nên không biết là loại gì", ông Bình chia sẻ.

Sau ba tháng điều trị, bác sĩ không xét nghiệm đường huyết, yêu cầu tiếp tục trị tiếp ba tháng. Người bệnh không đồng ý vì cảm thấy sức khỏe suy kiệt, mệt mỏi, giảm 4 kg. Bà đến một bệnh viện xét nghiệm, chỉ số đường huyết HBA1C tăng lên 7,2%.

Lúc này, người bệnh gọi điện đến phòng khám, bác sĩ không hẹn gặp. Khi ông Bình cho biết sẽ trình báo sự việc đến Thanh tra Sở Y tế TP HCM, bác sĩ Terence Rivera và trợ lý đến nhà bệnh nhân vào tháng 11/2020, cam kết trả số tiền hơn 495 triệu đồng. Đến hẹn, phòng khám vẫn không trả tiền nên ông Bình trình báo cơ quan chức năng.

Theo Thanh tra Sở Y tế TP HCM, kiểm tra cơ sở Rivera Terence Christopher cho thấy nơi đây cung cấp dịch vụ khám, chữa bệnh mà không có giấy phép. Người thực hiện khám chữa bệnh cũng chưa được cấp chứng chỉ hành nghề. Cơ sở này bị phạt 62 triệu đồng, buộc trả lại bệnh nhân hơn 495 triệu đồng. Nơi này còn bị đình chỉ hoạt động 18 tháng.

Ngày 29/3, ông Bình cho biết đã nhận được số tiền cơ sở này hoàn trả. Vợ ông đang tiếp tục điều trị bệnh tiểu đường tại bệnh viện. "Xong đợt điều trị ba tháng, sức khỏe vợ tôi suy giảm nhiều, ốm yếu hơn. Mấy tháng nay sang bệnh viện thì có đỡ hơn nhưng không thể trở lại như trước khi gặp bác sĩ Terence Rivera", ông Bình nói.

Hiện chưa có phản hồi từ cơ sở và bác sĩ liên quan đến vụ việc.

Theo các bác sĩ, tiểu đường là bệnh lý mạn tính, chưa thể trị khỏi hoàn toàn. Bệnh nhân cần được điều trị thích hợp ở từng giai đoạn bệnh, theo tiến triển tự nhiên của bệnh nhằm giảm biến chứng, nâng cao chất lượng sống. Người bệnh vẫn có thể sống lâu dài, an toàn và có chất lượng nếu biết kiểm soát, lắng nghe cơ thể, điều chỉnh lối sống và phối hợp với nhân viên y tế ngay từ ngày đầu mắc bệnh.

Sở Y tế TP HCM đề nghị người dân khi phát hiện hoặc nghi ngờ một cơ sở nào đó hành nghề y tế không đúng theo quy định, thông báo trực tiếp qua ứng dụng "Y tế trực tuyến" hoặc gọi số điện thoại đường dây nóng. Thanh tra Sở sẽ kích hoạt quy trình phản ứng nhanh, ngăn chặn và xử lý nghiêm các cơ sở trá hình trong cung ứng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe người dân.

Người dân có thể tra cứu nhanh hai điều kiện tối thiểu bắt buộc cho một cơ sở hành nghề khám, chữa bệnh là giấy phép hoạt động và chứng chỉ hành nghề của bác sĩ tại "Cổng tra cứu thông tin hoạt động khám chữa bệnh" trên cổng thông tin điện tử của Sở Y tế TP HCM (medinet.gov.vn).

Lê Phương