Bảo hiểm xã hội tỉnh Bắc Ninh khảo sát sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp
Nhằm đánh giá khách quan, toàn diện chất lượng phục vụ và việc thực hiện chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế trên địa bàn, Bảo hiểm
Theo kế hoạch, tổng số mẫu khảo sát toàn tỉnh là 2.675 mẫu, được phân bổ tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, dịch vụ công trực tuyến, các tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng và đơn vị chi trả chế độ. Việc lựa chọn đối tượng khảo sát được thực hiện theo phương pháp ngẫu nhiên, bảo đảm tính đại diện, khách quan và phù hợp thực tiễn.
Khảo sát được tiến hành bằng nhiều hình thức linh hoạt như quét mã tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả sau khi hoàn thành giao dịch, nhận đường link khảo sát qua thư điện tử đối với dịch vụ công trực tuyến hoặc phát phiếu trực tiếp tới người tham gia. Toàn bộ quá trình khảo sát được yêu cầu bảo đảm công khai, minh bạch và bảo mật thông tin.
Kết quả khảo sát sẽ là căn cứ quan trọng để cơ quan bảo hiểm xã hội tiếp tục hoàn thiện quy trình, đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ, hướng tới xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.
Bá Đoàn
Đọc tiếp cùng chuyên mục
Đề xuất Bảo hiểm y tế chi trả thêm 129 thuốc y học cổ truyền, góp phần giảm gánh nặng tài chính cho người bệnh
BHYT & BHXH - 23/09/2026
Trong đó, Bộ Y tế đề xuất bổ sung 129 thuốc dược liệu, thuốc cổ truyền; 35 thuốc kết hợp dược chất với dược liệu được Quỹ Bảo hiểm chi trả. Đây là lần...
Bệnh viện Hữu nghị Việt Tiệp nâng cao hiệu quả điều trị cho bệnh nhân suy thận với kỹ thuật lọc màng bụng
BHYT & BHXH - 21/09/2026
Trong đó, khóa đào tạo cập nhật kiến thức chuyên khoa Tai Mũi Họng chuyên đề “Ung bướu và Phẫu thuật đầu cổ” tổ chức tại cơ sở 1 được thực hiện bởi sự...
Bệnh viện Đa khoa Quốc tế S.I.S Cần Thơ: Thành công can thiệp mạch vành ngăn nguy cơ biến chứng nhồi máu cơ tim
BHYT & BHXH - 21/09/2026
Bác sĩ thăm khám bệnh cho ông H.T.BÔng H.T.B là người thường xuyên duy trì thói quen tập thể dục, xuất hiện những cơn đau ngực thoáng qua, không nghĩ...
Bệnh viện Phổi Trung ương hỗ trợ Bệnh viện Phổi Hà Tĩnh xây dựng lộ trình phát triển trở thành bệnh viện chuyên sâu
BHYT & BHXH - 21/09/2026
Tiến sĩ Đinh Văn Lượng, Giám đốc Bệnh viện Phổi Trung ương chủ trì buổi làm việcNgày 18/9, Đoàn công tác của Bệnh viện Phổi Trung ương do Tiến sĩ...
