Việc cấp phép hoạt động cho các cơ sở làm đẹp quá dễ dãi, trong khi khâu quản lý dường như bị bỏ ngỏ nên đến khi hậu quả đáng tiếc xảy ra, các khách hàng “thượng đế” không biết kêu ai.

Bài 1: Loét mông, hoại tử ngực vẫn cắn răng chịu đựng

Khi biết rõ cơ thể bị hủy hoại bởi tin tưởng cơ sở làm đẹp trái phép, nạn nhân vẫn cắn răng đổ tại “số”, che giấu, không tố cáo. Nghịch cảnh này là một trong những nguyên nhân khiến hoạt động làm đẹp trái phép ngang nhiên tồn tại.

“Điều trị hơn 1 tháng dịch mủ vẫn chảy”

Trao đổi với PV Báo Giao thông, PGS. TS. Vũ Ngọc Lâm, Giám đốc Trung tâm Phẫu thuật sọ não và tạo hình, Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 cho biết: “Tuần nào trung tâm cũng tiếp nhận tư vấn, thăm khám giải quyết các ca bệnh là hậu quả của hoạt động làm đẹp sai phép, không phép từ các spa hoặc thẩm mỹ viện. Nhiều trường hợp viêm nhiễm, hoại tử do tiêm filler nâng mũi, nâng ngực hoặc tăng kích cỡ vòng ba”.

Là 1 trong 2 bệnh nhân đang điều trị tại trung tâm trên, chị N.T.H. (41 tuổi, trú tại Hà Nội) bị hoại tử vùng mông sau khi tiêm filler tại một thẩm mỹ viện ở Hà Nội.

Trước đó, qua quảng cáo trên Facebook, tháng 8/2020, chị H. tìm đến cơ sở thẩm mỹ để tăng kích cỡ “vòng 3”. Sau khi được nhân viên tư vấn phương pháp tiêm filler với gói combo “không giới hạn” giá 30 triệu đồng, bất kể khi nào size mông giảm sẽ tiếp tục được tiêm filler miễn phí trong 10 năm, chị H. liều mình chấp thuận.

“Vì tin tưởng nên tôi cũng không hỏi loại filler. Tuy nhiên, sau 1 tháng tiêm mũi đầu, đến mũi thứ 2 thì cơ vùng mông bắt đầu đau, mưng mủ.

Ban đầu, tôi tự bóp dịch mủ và làm vệ sinh nhưng do đau nhức quá nên đã trở lại thẩm mỹ viện để khám lại”, chị H. chia sẻ và cho biết, sau 1 - 2 lần được cơ sở mời bác sĩ đến chích mủ, cho thuốc về uống nhưng tình trạng ngày càng nặng nề và đau đớn, chị mới quyết định vào Bệnh viện 108 để điều trị.

“Trường hợp này, dù đã được nạo vét các vùng hoại tử, điều trị hơn 1 tháng nhưng dịch, mủ vẫn tiếp tục chảy. Phần mô hoại tử được nạo tạo thành hố lõm hàm ếch. Việc điều trị còn trường kỳ, đến khi toàn bộ vùng tổn thương hoàn toàn khô ráo.

Để lấy lại hình dáng vòng 3, người bệnh còn cần tạo hình, đặt túi nâng, tuy nhiên sẽ để lại sẹo. Tương tự ca này, đã có bệnh nhân điều trị gần 4 năm, với sẹo chằng chịt, tổn hại cả về thể chất, tinh thần và kinh tế”, BS. Lâm chia sẻ.

Mới đây, chị T.T.N. (43 tuổi, trú tại Kiên Giang) cũng vào Bệnh viện JW Hàn Quốc (đường Tôn Thất Tùng, Q.1 TP HCM) điều trị khi ngực bên phải bị nhiễm trùng nặng, thủng lỗ sâu, da rách toạc, lan rộng...

Chị N. kể, cách đây hơn 1 tháng, nghe người quen giới thiệu một spa trên địa bàn quận 7 có dịch vụ “nâng cấp vòng 1” bằng túi ngực Nano Chip hàng chính hãng, giá 50 triệu đồng, chiết khấu 20% nên đã ghé tới.

“Chỉ sau 1 ngày phẫu thuật, ngực tôi đã đau nhức âm ỉ liên tục. Cơn đau lan rộng khắp cả bầu ngực, kéo đến cả hai vai”, chị N. nói và cho biết, liên hệ ngay với spa thì được trấn an: “Mới phẫu thuật nên triệu chứng đó là… bình thường”(!?).

Cắn răng cam chịu sự đau đớn về thể xác trong suốt một thời gian, đến khi không thể ăn ngủ được, chị N. quyết định đến spa thăm khám lại.

Tại đây, nhân viên kiểm tra sơ qua và tiêm truyền kháng sinh mỗi ngày trong suốt 1 tháng, nhưng cứ hết thuốc lại đau gấp đôi. Không thể chịu đựng nổi, chị N. quyết định truy cứu trách nhiệm với spa nhưng chỉ nhận được những câu trả lời lấp liếm, kiểu như “do túi ngực chưa tương thích với cơ thể, sức khỏe chị yếu…”.

Vừa đau vừa lo, lại không dám làm lớn chuyện, sợ gia đình biết, chị N. chỉ nằm một chỗ, dịch mủ cứ liên tục trào ra từ lỗ thủng trên thành ngực đang lở loét. Chỉ tới khi sức khỏe giảm sút, vết nhiễm trùng lan rộng, chị N. mới quyết định nhập viện, phải mổ cấp cứu!

Bệnh nhân im lặng tiếp tay cho cơ sở trái phép tồn tại

Trong suốt cuộc trò chuyện với PV, chị N.T.H. (nạn nhân bị hoại tử mông) nhất quyết không nhắc đến tên cơ sở thẩm mỹ viện đã làm đẹp “hỏng” cho mình.

Trước câu hỏi vì sao không tố cáo, chị H. cho rằng: “Ngay sau khi tôi trở lại “bắt đền”, chủ cơ sở đã nhận lỗi ngay và hứa hỗ trợ cùng khắc phục. Cho dù trong lần làm đẹp này tôi chịu nhiều đau đớn nhưng thôi mình… làm phúc (?)”.

Đây không phải là trường hợp duy nhất, nạn nhân không đứng ra tố cáo, trình báo cơ quan chức năng về cơ sở làm đẹp phẫu thuật “chui”.

Trước đó, nạn nhân H.T.B. (28 tuổi, ở Hà Đông, Hà Nội) phải cấp cứu tích cực tại Bệnh viện Thanh Nhàn sau khi thực hiện hút mỡ bụng để bơm nâng ngực tại 1 cơ sở thẩm mỹ viện.

Theo lời chị B., sau 5 giờ được các nhân viên tại thẩm mỹ viện hút mỡ, ly tâm lọc mỡ và tiêm mỡ tự thân vào hai ngực, chị có biểu hiện mệt dần, choáng váng và ngất xỉu.

Sau 2 lần ngất đi rồi tỉnh lại, nữ bệnh nhân vẫn được giữ lại thẩm mỹ viện để “hồi sức” và chỉ đến lần thứ 3 co giật, ngất xỉu, nhân viên trực mới vội vàng đưa chị B. đi cấp cứu tại Bệnh viện Thanh Nhàn.

May mắn thoát chết trong gang tấc, chị B. sau đó được chẩn đoán rối loạn tuần hoàn não, điều trị ngộ độc thuốc tê.

Tuy nhiên, khi tiếp xúc với PV, chị B. cho hay: “Tại mình số đen thôi. Mà chị đừng hỏi, hiện bên đó họ cũng đang nỗ lực trợ giúp em”.

Chia sẻ về vấn đề này, PGS. TS. Vũ Ngọc Lâm cho hay, thực tế cho thấy có nhiều nguyên nhân khiến phần lớn người bệnh là nạn nhân của các dịch vụ làm đẹp trái phép, không phép đều im lặng, làm ngơ.

Bởi phần lớn các bị hại đều nghĩ đến quyền lợi của mình đầu tiên, khi cơ sở làm đẹp cam kết hỗ trợ chi phí trong điều trị. Bên cạnh đó, còn là vấn đề tâm lý của người bệnh, không muốn bị mang tiếng “tiền mất tật mang” nên âm thầm tự chấp nhận đi điều trị hoặc dễ dàng bỏ qua nếu đàm phán được đền bù….

“Họ âm thầm chịu đựng đau đớn về thể xác mà không biết rằng, việc ràng buộc giữa hai bên chỉ là hình thức, nếu cơ sở làm đẹp đóng cửa ai lo quyền lợi cho bị hại…

Thậm chí, có bệnh nhân còn chia sẻ đó là “số đen”. Chính điều này tiếp tay cho sự tồn tại của các cơ sở làm đẹp sai phạm. Nếu người bị hại quyết tâm làm tới cùng thì chắc chắn chỉ 1 ca tai biến là sập tiệm”.

Uyên Vũ - Hằng Nguyễn